Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản sxmnt4 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ theo…

Mã hóa dữ liệu toàn bộKhông chia sẻ với bên thứ baHỗ trợ yêu cầu truy cập tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầu
sxmnt4 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Cách yêu cầu thay đổi dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, xóa hoặc truy cập dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Trò chuyện trực tuyến Mở trò chuyện trực tiếp từ tài khoản sxmnt4 của bạn để yêu cầu thay đổi dữ liệu, xóa tài khoản hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu (truy cập, cập nhật, xóa).
Xác minh ví tài khoản Mọi yêu cầu dữ liệu yêu cầu xác minh danh tính qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với tài khoản sxmnt4 của bạn.
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

sxmnt4 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL

Tất cả giao tiếp giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và sxmnt4 được mã hóa. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu hoặc mã PIN tài khoản của bạn.

Xử lý thanh toán an toàn

Dữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ. Mỗi nạp tiền được xác nhận trực tiếp với ứng dụng ví của bạn; sxmnt4 chỉ nhận được thông báo hoàn thành.

Quản lý Cookie

Cookie giúp chúng tôi nhớ tùy chọn đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tài khoản sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Khi yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày; ghi chép giao dịch được giữ lâu hơn nếu cần thiết.

Truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu truy cập qua trò chuyện hoặc email. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà sxmnt4 nắm giữ về bạn trong vòng 15 ngày.

Không bán dữ liệu

sxmnt4 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà phân tích của bên thứ ba hoặc nhà cung cấp dịch vụ ngoài nhu cầu vận hành tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người chơi đặt ra về cách sxmnt4 xử lý dữ liệu, cookie, yêu cầu xóa tài khoản và quyền riêng tư thanh toán. Nếu bạn có thêm câu hỏi, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện hoặc email.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại, tên đầy đủ và địa chỉ email. Khi bạn nạp tiền MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác nhận số điện thoại khớp với ứng dụng ví của bạn. Không cần chụp ảnh giấy tờ tùy thân.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc PIN ví. Khi bạn nạp tiền, trình duyệt của bạn giao tiếp trực tiếp với ứng dụng ví. Sxmnt4 chỉ nhận thông báo rằng giao dịch thành công và số tiền. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu giữ để làm rõ tranh chấp.

Cookie giúp sxmnt4 nhớ tùy chọn đăng nhập và ngôn ngữ của bạn. Mỗi cookie có ngày hết hạn; bạn có thể xóa tất cả cookie từ cài đặt trình duyệt. Xóa cookie sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại vào tài khoản sxmnt4.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trò chuyện hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày; ghi chép giao dịch được giữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

Không. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các công ty quảng cáo, nhà phân tích hoặc bên cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi bạn nạp tiền, và chỉ nhằm xác nhận giao dịch.

Yêu cầu truy cập dữ liệu qua trò chuyện sxmnt4 hoặc email. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao tất cả thông tin cá nhân mà sxmnt4 lưu trữ trong vòng 15 ngày lao động.

Tất cả giao tiếp giữa ứng dụng sxmnt4 và máy chủ của chúng tôi được mã hóa SSL. Mật khẩu và mã PIN được lưu trữ an toàn; chúng tôi không lưu nó dưới dạng văn bản thô. Nếu bạn mất điện thoại, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản.